Comment améliorer votre position sur Google My Business – Gratuit

Comment améliorer votre position sur Google Maps en tant que petite entreprise : stratégies essentielles pour une visibilité améliorée

Table des matières

Améliorer la position d'une petite entreprise sur Google Maps est un objectif réalisable qui peut améliorer considérablement sa visibilité en ligne et attirer davantage de clients. S'engager dans ces stratégies numériques permet de garantir que lorsque des clients potentiels recherchent des services ou des produits proposés par une entreprise, ceux-ci apparaissent en bonne place dans les résultats de recherche Google Maps. Cela commence par l’optimisation d’un profil Google My Business, qui est la pierre angulaire de la présence dans les recherches locales. Un profil précis et complet peut améliorer les classements dans les recherches et fournir aux consommateurs des informations commerciales essentielles.

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De plus, recueillir des avis clients positifs et répondre de manière professionnelle aux commentaires augmente la crédibilité et la confiance des utilisateurs, ce qui peut affecter le positionnement de votre entreprise sur Google Maps. Pendant ce temps, les tactiques de référencement local, telles que l'utilisation de mots-clés pertinents dans les descriptions et les publications de l'entreprise, aident Google à mieux comprendre et catégoriser l'emplacement de l'entreprise. La visibilité en ligne ne concerne pas uniquement Google Maps ; cela implique également de gérer les citations commerciales sur le Web et de tirer parti des médias sociaux pour créer une présence cohérente qui sauvegarde votre liste de cartes.

Faits marquants

  • Compléter et optimiser votre profil Google My Business améliore la visibilité.
  • L’accumulation d’avis clients peut renforcer votre crédibilité et votre classement sur les cartes.
  • Stratégies de référencement local s'étendre au-delà de Google Maps pour englober une présence Web plus large.

Optimiser votre profil Google My Business

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Pour les petites entreprises, améliorer leur profil Google My Business est crucial. Exécuté avec précision, il peut considérablement augmenter la visibilité sur Google Maps et les recherches. Ce faisant, les entreprises doivent se concentrer sur quelques étapes critiques.

Réclamation et vérification d'une fiche d'entreprise

Une entreprise doit d'abord réclamer et vérifier son référencement sur Google My Business. Cette étape sert de fondement à l’établissement de la légitimité. Cela implique de remplir un formulaire et de confirmer la propriété, généralement via un code de vérification envoyé par courrier ou par téléphone. Sans vérification, une entreprise ne peut pas contrôler ou optimiser son référencement.

Fournir des informations précises et complètes

Le profil de l'entreprise doit inclure des informations détaillées et précises. Cela inclut le nom de l'entreprise, emplacement, heures d'ouverture et coordonnées. Garantir l'exactitude ici aide les clients potentiels à trouver l'entreprise et à apprendre des détails importants sur ses opérations.

Sélection des catégories pertinentes

Sélection du droit catégorie principale car l’entreprise est vitale. Les catégories aident Google à comprendre la nature du service ou des produits proposés par l'entreprise et à les faire correspondre aux requêtes de recherche pertinentes. Les entreprises doivent choisir la catégorie principale la plus précise et ajouter des catégories supplémentaires pertinentes pour décrire leurs offres.

Utiliser des images de haute qualité

Y compris images de haute qualité dans le profil de l'entreprise peut attirer plus de clients. Ces images doivent représenter les services ou produits proposés, donnant aux clients une compréhension visuelle de ce à quoi s'attendre. Des photos de haute qualité peuvent également permettre à l’entreprise de se démarquer de ses concurrents sur la carte.

Cultiver des avis clients positifs

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Les avis clients positifs sont essentiels pour améliorer la visibilité d'une petite entreprise sur Google Maps. Une réputation exemplaire solidifiée par des avis positifs améliore non seulement la visibilité mais inspire également la confiance auprès des clients potentiels.

Avis encourageants de clients satisfaits

Les entreprises devraient rechercher de manière proactive les avis des clients qui ont eu expériences positives. Des stratégies simples, telles que l'envoi d'un e-mail de suivi remerciant les clients de leur confiance et les invitant à évaluer leur expérience, peuvent augmenter considérablement le nombre de témoignages positifs. Il peut être avantageux d'informer les clients sur comment laisser un avis, par exemple en incluant un lien direct vers la liste Google Maps dans les communications.

Des rappels physiques en magasin, comme une affiche avec un code QR qui renvoie directement à la page d'avis de Google Maps, invitent également les clients à laisser des commentaires. La pratique ne doit pas être insistante mais plutôt un léger coup de pouce.

Répondre aux avis de manière professionnelle

Les réponses opportunes et professionnelles aux avis ont un impact positif sur la réputation d'une entreprise. Lorsqu'un client laisse un avis, le remercier reconnaît ses efforts et montre son appréciation. Il est également crucial pour les entreprises de garder leur sang-froid et de fournir des réponses réfléchies aux avis négatifs. Démontrer une volonté de résoudre les problèmes et de s’améliorer peut transformer les clients insatisfaits en défenseurs.

Même un simple « Merci pour votre retour. Nous cherchons toujours à améliorer notre service et votre contribution nous est précieuse » peut faire une différence significative. Cette approche montre que l'entreprise apprécie tous les commentaires des clients et s'engage à améliorer leur expérience.

En favorisant un environnement qui valorise les commentaires des clients et en interagissant avec les clients en ligne, les entreprises peuvent améliorer leur position sur Google Maps et attirer davantage de clients.

Référencement local et visibilité en ligne

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Pour les petites entreprises, le référencement local est un outil puissant pour augmenter la visibilité en ligne et attirer plus de clients. Une présence optimisée sur Google Maps peut conduire à une meilleure visibilité dans les recherches locales et à générer du trafic piétonnier vers un emplacement physique.

Optimisation pour la recherche locale

Une entreprise doit s'assurer que son profil Google My Business (GMB) est complet ainsi que  mise à jour. Des détails précis tels que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et les heures d'ouverture de l'entreprise sont cruciaux. Ces détails doivent être cohérents sur toutes les plateformes en ligne pour améliorer les classements dans les recherches locales. L'ajout de photos et de mises à jour régulières sur l'entreprise peut également signaler sa pertinence pour les moteurs de recherche.

Pour améliorer davantage la visibilité locale, il est essentiel de collecter et de répondre aux avis des clients. Les avis positifs peuvent améliorer la crédibilité et le référencement d'une entreprise, car ils fournissent un contenu nouveau et pertinent que les moteurs de recherche peuvent indexer.

Créer des backlinks locaux

Les backlinks sont fondamentaux pour une stratégie de référencement local robuste. Les petites entreprises devraient se concentrer sur l'acquisition backlinks de qualité provenant de sources locales réputées telles que :

  • Annuaires locaux
  • Associations professionnelles
  • Sites d'informations locales

Chaque backlink agit comme un vote de confiance, signalant aux moteurs de recherche que la communauté locale reconnaît l'entreprise comme une entité digne de confiance.


Dans la quête de la domination du référencement local, maintenir la précision et établir une présence digne de confiance via des backlinks sont des actions indispensables pour toute entreprise souhaitant prospérer dans le domaine numérique.

Tirer parti des plateformes de médias sociaux

Pour améliorer efficacement sa localisation sur Google Maps, il est impératif d'exploiter stratégiquement les plateformes de médias sociaux. Cela peut améliorer considérablement la visibilité et la présence en ligne d'une entreprise, influençant directement ses performances marketing sur Google Maps.

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Créer du contenu engageant

Une entreprise doit créer du contenu qui trouve un écho auprès de son public. Le contenu engageant comprend avis générés par les utilisateurs, des visuels de produits ou de services et des publications interactives qui encouragent la participation des clients. Par exemple, les entreprises pourraient organiser un concours au cours duquel les clients partageraient des photos de leurs expériences avec l'emplacement de l'entreprise marqué, améliorant ainsi leur visibilité sur Google Maps.

Promotion de votre fiche Google Maps

Pour promouvoir une fiche Google Maps, les plateformes de médias sociaux constituent des outils puissants. Une entreprise peut partager son lien Google Maps sur tous les profils de réseaux sociaux, encourageant ainsi ses abonnés à laisser des avis ou à s'enregistrer. Elle peut également utiliser des fonctionnalités telles que le bouton « Appel à l'action » de Facebook, qui peut créer un lien direct vers sa liste Google Maps, ce qui en fait plus facile pour les clients potentiels de les trouver.

Gestion des citations commerciales

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Une gestion efficace des citations professionnelles améliore considérablement le classement des moteurs de recherche locaux, en particulier sur Google Maps. Cela implique une approche stratégique pour répertorier votre entreprise sur différentes plateformes, en garantissant que les détails clés sont à la fois exacts et cohérents.

Annuaires et agrégateurs d'entreprises

Les propriétaires d'entreprise doivent inscrire leur établissement dans un établissement réputé répertoires et les agrégateurs d'entreprises. Il est essentiel de sélectionner des plateformes reconnues pour leur qualité et leur fiabilité, comme la chambre de commerce locale ou les annuaires spécifiques à un secteur. Ces listes servent de citations qui valident l’existence d’une entreprise.

Maintenir la cohérence du NAP

Les Nom, adresse et numéro de téléphone (NAP) doit rester cohérent dans toutes les citations. Les divergences peuvent dérouter les moteurs de recherche et les clients potentiels. Une entreprise doit vérifier régulièrement ses citations existantes pour s'assurer qu'il n'y a pas d'incohérences et corriger rapidement toute erreur.

  • Nom : Utilisez toujours le nom commercial exact sans variation.
  • Adresse : Assurez-vous que le format et les détails correspondent à ceux utilisés par Australia Post.
  • Numéro de téléphone : Fournissez un numéro de téléphone local qui correspond au format recommandé par l'Australian Communications and Media Authority.

Utiliser le marketing de Google Maps

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Pour améliorer efficacement la visibilité d'une petite entreprise, l'utilisation de Google Maps à des fins marketing peut constituer une approche stratégique, notamment via les annonces de recherche locale Google et l'optimisation des appareils mobiles.

Annonces de recherche locale Google

Les annonces de recherche locale sur Google Maps offrent aux entreprises une opportunité importante de promouvoir leur emplacement auprès de clients potentiels recherchant activement dans leur région. En mettant en place ces annonces, une entreprise augmente ses chances d'apparaître en haut des résultats de recherche Google Maps, influençant directement sa présence et sa portée locales. Il est essentiel d'utiliser des mots clés spécifiques liés à l'entreprise et à ses services pour garantir que les annonces sont pertinentes et ciblées.

Optimisation pour les appareils mobiles

Une présence optimisée pour les mobiles sur Google Maps est essentielle, car une proportion importante d'utilisateurs accèdent au service via leur smartphone. Il devient impératif de s'assurer que les fiches d'entreprises sont entièrement complétées avec des informations précises telles que l'adresse, le numéro de téléphone et les heures d'ouverture. De plus, l'intégration d'images de haute qualité et l'encouragement des clients à laisser des avis positifs peuvent améliorer l'engagement des utilisateurs mobiles et aider une entreprise à se démarquer dans les résultats de recherche mobile.

Implémentation de données structurées locales

Pour améliorer efficacement la position d'une entreprise locale sur Google Maps, il faut mettre en œuvre méticuleusement les données structurées locales. Cette approche s'aligne non seulement sur les meilleures pratiques de référencement, mais ouvre également la voie à une visibilité améliorée dans les résultats de recherche locaux.

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Balisage pour les entreprises locales

Les entreprises locales doivent utiliser le balisage de données structurées, en particulier le vocabulaire Schema.org, pour fournir à Google des informations détaillées sur leur entreprise. L'inclusion d'attributs tels que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et les heures d'ouverture dans le balisage peut garantir que les détails d'une entreprise sont représentés avec précision sur Google Maps.

  • Propriétés essentielles de Schema.org pour les entreprises locales :
    • Nom: Le nom officiel de l'entreprise.
    • Adresse: Une adresse postale détaillée, comprenant la banlieue et le code postal.
    • Téléphone: Le numéro de contact principal.
    • Horaires d'ouvertures: Les heures pendant lesquelles les services sont disponibles.

En intégrant ce balisage sur leurs sites Web, les entreprises locales peuvent améliorer considérablement leur visibilité.

Améliorer la visibilité des entreprises locales

Les données structurées améliorent la capacité d'une entreprise à se démarquer dans les résultats de recherche locaux. Il est important de noter que l’exploitation des données structurées des entreprises locales peut contribuer de manière significative à efforts de référencement local, offrant un avantage concurrentiel.

  • Considérations clés pour une visibilité améliorée :
    • Informations NAP (nom, adresse, numéro de téléphone) cohérentes sur Internet.
    • Spécification d'attributs supplémentaires, comme Paiement accepté ainsi que  échelle des prix, peut fournir aux consommateurs des informations utiles en un coup d'œil.

Les entreprises soucieuses d'améliorer leur présence sur Google Maps doivent s'assurer que les données structurées de leur site Web sont complètes et précises, ce qui entraînera une réflexion favorable sur Google Maps et les résultats de recherche locaux.

Suivi de vos performances sur Google Maps

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Pour les petites entreprises, comprendre et améliorer votre présence sur Google Maps peut être essentiel. En surveillant avec diligence les performances via des analyses et en suivant les interactions avec les clients, les entreprises amplifient leur visibilité et leur classement sur cette plateforme vitale.

Analyser Maps Analytics

Pour évaluer l'efficacité avec laquelle une entreprise apparaît sur Google Maps, il faut fréquemment examiner son Profil Google My Business (GMB) analytique. Ces données révèlent comment les clients trouvent la fiche d'entreprise et interagissent avec elle. Les indicateurs clés à surveiller incluent le nombre de fois que les clients ont consulté l'entreprise sur Google Maps et les requêtes de recherche utilisées pour trouver l'entreprise. En analysant ces informations, les entreprises peuvent identifier des modèles et prendre des décisions éclairées pour améliorer leurs stratégies de référencement local et classement.

Suivi des interactions avec les clients

Les interactions des clients sur Google Maps, telles que les avis, les notes et les téléchargements de photos, alimentent les informations d'une entreprise. classement et une visibilité globale. Garder une trace de ces interactions est impératif. Les petites entreprises doivent encourager les clients à laisser des commentaires et à répondre rapidement et professionnellement aux avis positifs et négatifs. Le volume et la qualité des avis clients sont des signaux significatifs qui contribuent à la recherche locale classement dynamique. Mettre régulièrement à jour le Profil Google My Business, y compris des informations précises et détaillées sur l'entreprise, stimule davantage l'engagement des clients, ce qui peut entraîner un meilleur placement sur Google Maps.

Améliorer l'accessibilité et les points de contact

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Pour améliorer la visibilité d'une petite entreprise sur Google Maps, il est impératif que les coordonnées soient exactes et facilement accessibles. S'assurer que les numéros de téléphone, les adresses e-mail et les adresses physiques sont à jour facilite une meilleure interaction avec les clients et améliore la probabilité d'apparaître dans les recherches locales.

Optimiser les informations de contact

Une petite entreprise doit commencer par vérifier son adresse pour s'assurer qu'elle apparaît correctement sur Google Maps. Cela implique de vérifier le nom de ruenombreet banlieue contre les registres postaux officiels. Une adresse précise aide les clients à localiser facilement l'entreprise. Les numéros de téléphone doivent être répertoriés dans le format préféré en Australie, y compris l'indicatif régional, afin que les clients puissent facilement Appelez-nous sans hésitation. Les e-mails doivent être professionnels et faciles à retenir, reflétant le nom de l’entreprise ou le service fourni.

Inclure les attributs de contact

Google Maps permet aux entreprises d'ajouter des attributs spécifiques à leurs informations de contact. Ils peuvent indiquer s'ils offrent des services comme musique livesièges extérieursOu un entrée accessible aux fauteuils roulants. Ces attributs peuvent rendre l’entreprise plus attrayante pour les clients potentiels qui recherchent des services particuliers. Tous les attributs doivent être vérifiés régulièrement pour garantir qu'ils restent à jour et reflètent les offres de l'entreprise.

En donnant la priorité à ces coordonnées et attributs, une petite entreprise peut améliorer considérablement son accessibilité et sa présence sur Google Maps, permettant ainsi aux clients d'entrer plus facilement en contact.

S'engager avec la communauté locale

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Pour une petite entreprise en Australie, améliorer la visibilité sur Google Maps implique non seulement des stratégies en ligne, mais également des stratégies actives. engagement avec la communauté locale. Cette approche contribue à établir une présence locale solide, ce qui est essentiel pour locale SEO. S'engager avec la communauté environnante favorise non seulement la bonne volonté, mais augmente également la probabilité d'être recommandé par les locaux, un facteur crucial pour améliorer la position de Google Maps.

Participer à des événements communautaires

By participer à des événements communautaires, une petite entreprise s'intègre dans le tissu local. La participation et l'implication dans les festivals locaux, les marchés et les événements caritatifs indiquent aux résidents que l'entreprise s'engage envers le bien-être de la communauté. Une stratégie efficace consisterait à parrainer un stand, à fournir des échantillons de produits ou de services et à encourager les participants à laisser des avis sur Google Maps pour augmenter la visibilité. locale SEO efforts.

Collaborer avec les entreprises locales

Collaboration avec d'autres entreprises locales peut conduire à des synergies qui profitent à l’ensemble de la communauté. Des promotions conjointes, des événements partagés ou même des références croisées peuvent amplifier la portée d'une entreprise. Par exemple, les cafés peuvent présenter les produits des boulangeries locales, tandis que les services professionnels peuvent proposer des forfaits combinés. Ces interactions cultivent non seulement un réseau de soutien, mais peuvent également conduire à des mentions locales, cruciales pour améliorer la visibilité sur Google Maps.

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À propos de l’auteur

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Callum Sherwood

Co-fondateur @ WorldwideBacklinks.com

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