Google, yang pernah menjadi titan pasaran enjin carian yang tidak dicabar, sedang mengalami penurunan ketara dalam bahagian pasarannya. Artikel ini meneroka sebab di sebalik peralihan ini, disokong oleh statistik terkini, dan mengkaji implikasi untuk gergasi teknologi dan ekosistem digital yang lebih luas.

Faktor Utama yang Menyumbang kepada Penurunan Google

1. Kebangkitan Pesaing

   • Bing Microsoft: Bing, disokong oleh penyepaduannya dengan ChatGPT OpenAI, telah menarik pengguna yang mencari pengalaman carian dipacu AI yang dipertingkatkan. Keupayaan pemprosesan bahasa semula jadi termaju Bing memberikan hasil yang lebih tepat dan berkaitan kontekstual, menarik pengguna daripada Google. Bing telah menyaksikan bahagian pasaran AS berkembang kepada 13% pada 2024, manakala bahagian globalnya meningkat kepada 5.8%​ (Search Engine Journal)​​ (Kenali Mudah Alih Anda).
   • Enjin Fokus Privasi: Enjin carian seperti DuckDuckGo dan Brave semakin menarik di kalangan pengguna yang mengutamakan privasi. Bahagian pasaran DuckDuckGo, walaupun kecil, terus berkembang, dan penggunaannya meningkat sebanyak 0.51% secara global pada tahun 2024​ (Statistik Global StatCounter).

2. Menukar Keutamaan Pengguna

   • Beralih kepada Media Sosial dan Apl: Semakin hari, pengguna memintas enjin carian tradisional yang memihak kepada platform media sosial seperti TikTok, Instagram dan Twitter untuk mendapatkan maklumat dan cadangan. Apl khusus untuk perjalanan, membeli-belah dan perkhidmatan tempatan juga mengurangkan keperluan untuk enjin carian umum.
   • Carian suara: Kebangkitan pembantu yang diaktifkan suara seperti Amazon's Alexa, Apple's Siri, dan Microsoft's Cortana telah mengubah tabiat carian. Pengguna mendapati carian suara lebih mudah untuk pertanyaan pantas, dan pembantu ini tidak selalu lalai kepada Google.

3. Cabaran Peraturan

   • Pemeriksaan Antitrust: Google menghadapi pemeriksaan kawal selia yang lebih tinggi dan tindakan antitrust di beberapa negara, termasuk Kesatuan Eropah dan Amerika Syarikat. Cabaran undang-undang ini mengehadkan keupayaan Google untuk berkembang dan berinovasi secara bebas, memberi kesan kepada operasi pasaran dan keputusan strategiknya.
   • Undang-undang Privasi Data: Peraturan privasi data yang lebih ketat, seperti Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) EU dan Akta Privasi Pengguna (CCPA) California, telah menghalang model pengiklanan dipacu data Google. Undang-undang ini mengehadkan cara Google mengumpul dan menggunakan data peribadi, menjejaskan hasil pengiklanan dan kedudukan pasarannya.

4. Anjakan Pasaran Pengiklanan

   • Kepelbagaian Perbelanjaan Iklan: Pengiklan mempelbagaikan perbelanjaan mereka merentas berbilang platform, termasuk gergasi media sosial seperti Facebook dan Instagram, mengurangkan pergantungan mereka pada Google Ads. Peralihan ini didorong oleh keberkesanan pengiklanan yang disasarkan di media sosial, di mana penglibatan pengguna cenderung lebih tinggi.
   • Platform Baru Muncul: Platform pengiklanan baharu sedang muncul, menawarkan penyelesaian yang inovatif dan kos efektif. Persaingan ini memecah belahkan pasaran pengiklanan digital, menjadikannya lebih sukar bagi Google untuk mengekalkan penguasaannya.

Statistik Menyerlahkan Anjakan

• Bahagian pasaran enjin carian global Google turun kepada 86.99% pada 2024, titik terendah sejak penjejakan bermula pada 2009. Ini menunjukkan penurunan ketara daripada 90.22% tahun sebelumnya (Statista)​​ (Search Engine Journal).
• Di Amerika Syarikat, bahagian carian Google merentas semua peranti jatuh hampir 10%, mencecah 77.52%. Pada masa yang sama, Bing meningkatkan bahagian pasaran ASnya kepada 13%, dan bahagian Yahoo meningkat tiga kali ganda kepada 3.06%​ (Search Engine Journal)​​ (Kenali Mudah Alih Anda).
• Penurunan bahagian pasaran Google sebahagiannya disebabkan oleh peningkatan kelaziman carian "sifar klik", di mana pengguna mencari maklumat yang mereka perlukan terus pada halaman hasil carian tanpa mengklik ke tapak web. Pada desktop, 25.6% carian menghasilkan sifar klik, manakala pada mudah alih, angka ini ialah 17.3%​ (Semrush).

Implikasi kepada Pasaran

1. Peningkatan Persaingan: Kemasukan lebih ramai pemain ke dalam pasaran enjin carian boleh membawa kepada perkhidmatan dan inovasi yang lebih baik yang memberi manfaat kepada pengguna. Pesaing mungkin menumpukan pada pasaran khusus dan keperluan pengguna khusus, memacu kemajuan keseluruhan dalam teknologi carian.
2. Trend Tertumpu Privasi: Peralihan ke arah penyelesaian yang memfokuskan privasi mungkin memacu pembangunan ciri baharu yang mengutamakan perlindungan data pengguna. Aliran ini boleh membentuk semula cara enjin carian dan platform digital beroperasi, menekankan ketelusan dan persetujuan pengguna.
3. Landskap Kawal Selia: Cabaran undang-undang yang berterusan boleh membentuk semula ekosistem pengiklanan digital, yang berpotensi meratakan medan permainan untuk pesaing yang lebih kecil. Peraturan mungkin menguatkuasakan persaingan yang lebih adil dan mengehadkan amalan monopoli syarikat teknologi utama.

Walaupun Google kekal sebagai pemain dominan, landskap digital yang berkembang memberikan cabaran besar kepada ketuanan pasarannya. Menyesuaikan diri dengan perubahan ini akan menjadi penting bagi Google untuk mengekalkan kedudukannya dan terus berinovasi dalam persekitaran yang semakin kompetitif. Kebangkitan pesaing baharu, perubahan tingkah laku pengguna, tekanan kawal selia dan perubahan dalam aliran pengiklanan secara kolektif menandakan tempoh transformasi untuk gergasi enjin carian itu.

Untuk mendapatkan pandangan terperinci dan statistik terkini, laporan industri dan analisis pasaran boleh memberikan pemahaman yang menyeluruh tentang peralihan yang sedang berjalan ini.