O Google, que já foi o titã incontestado do mercado de mecanismos de busca, está passando por um declínio notável em sua participação no mercado. Este artigo explora as razões por detrás desta mudança, apoiadas por estatísticas recentes, e examina as implicações para o gigante tecnológico e para o ecossistema digital mais amplo.

Principais fatores que contribuem para o declínio do Google

1. Ascensão dos concorrentes

   • Bing da Microsoft: O Bing, reforçado por sua integração com o ChatGPT da OpenAI, atraiu usuários que buscam experiências aprimoradas de pesquisa orientadas por IA. Os recursos avançados de processamento de linguagem natural do Bing fornecem resultados mais precisos e contextualmente relevantes, afastando os usuários do Google. O Bing viu sua participação no mercado dos EUA crescer para 13% em 2024, enquanto sua participação global aumentou para 5.8%​ (Search Engine Journal)⠀ <⠀ < (Conheça seu celular).
   • Mecanismos focados na privacidade: Mecanismos de busca como DuckDuckGo e Brave estão ganhando força entre os usuários que priorizam a privacidade. A participação de mercado do DuckDuckGo, embora pequena, está crescendo constantemente e seu uso aumentou 0.51% globalmente em 2024​ (Estatísticas globais do StatCounter).

2. Alterando as preferências do usuário

   • Mude para mídias sociais e aplicativos: Cada vez mais, os usuários estão ignorando os mecanismos de busca tradicionais em favor de plataformas de mídia social como TikTok, Instagram e Twitter para obter informações e recomendações. Aplicativos especializados para viagens, compras e serviços locais também reduzem a necessidade de mecanismos de pesquisa gerais.
   • Pesquisa por voz: A ascensão de assistentes ativados por voz, como Alexa da Amazon, Siri da Apple e Cortana da Microsoft mudou os hábitos de pesquisa. Os usuários consideram a pesquisa por voz mais conveniente para consultas rápidas, e esses assistentes nem sempre são padronizados pelo Google.

3. Desafios regulatórios

   • Escrutínio antitruste: O Google enfrenta um maior escrutínio regulatório e ações antitruste em vários países, incluindo a União Europeia e os Estados Unidos. Estes desafios legais limitam a capacidade do Google de expandir e inovar livremente, impactando as suas operações de mercado e decisões estratégicas.
   • Leis de privacidade de dados: Regulamentações mais rígidas de privacidade de dados, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da UE e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), prejudicaram o modelo de publicidade baseado em dados do Google. Estas leis restringem a forma como a Google recolhe e utiliza dados pessoais, afetando as suas receitas de publicidade e a sua posição no mercado.

4. Mudanças no mercado publicitário

   • Diversificação de gastos com publicidade: Os anunciantes estão diversificando os seus gastos em múltiplas plataformas, incluindo gigantes das redes sociais como o Facebook e o Instagram, reduzindo a sua dependência do Google Ads. Esta mudança é impulsionada pela eficácia da publicidade direcionada nas redes sociais, onde o envolvimento dos utilizadores tende a ser maior.
   • Plataformas emergentes: Estão a surgir novas plataformas de publicidade que oferecem soluções inovadoras e económicas. Esta concorrência está a fragmentar o mercado da publicidade digital, tornando mais difícil para a Google manter o seu domínio.

Estatísticas destacando a mudança

• A participação de mercado global do mecanismo de pesquisa do Google caiu para 86.99% em 2024, o ponto mais baixo desde o início do rastreamento em 2009. Isso representa um declínio significativo em relação aos 90.22% do ano anterior. (Estadista)⠀ <⠀ < (Search Engine Journal).
• Nos Estados Unidos, a participação do Google nas pesquisas em todos os dispositivos caiu quase 10%, atingindo 77.52%. Ao mesmo tempo, o Bing aumentou sua participação no mercado dos EUA para 13%, e a participação do Yahoo triplicou para 3.06%​ (Search Engine Journal)⠀ <⠀ < (Conheça seu celular).
• O declínio da quota de mercado da Google deve-se, em parte, à crescente prevalência de pesquisas com “clique zero”, em que os utilizadores encontram a informação de que necessitam directamente na página de resultados de pesquisa, sem terem de clicar num website. No desktop, 25.6% das pesquisas resultam em zero cliques, enquanto no celular esse número é de 17.3%​ (Semrush).

Implicações para o mercado

1. Aumento da concorrência: A entrada de mais participantes no mercado dos motores de busca pode levar a melhores serviços e inovações que beneficiam os utilizadores. É provável que os concorrentes se concentrem em nichos de mercado e nas necessidades específicas dos utilizadores, impulsionando avanços globais na tecnologia de pesquisa.
2. Tendências centradas na privacidade: Uma mudança para soluções focadas na privacidade pode impulsionar o desenvolvimento de novos recursos que priorizem a proteção dos dados do usuário. Esta tendência poderá remodelar a forma como os motores de busca e as plataformas digitais operam, enfatizando a transparência e o consentimento do utilizador.
3. Cenário Regulatório: Os desafios jurídicos em curso poderão remodelar o ecossistema da publicidade digital, potencialmente nivelando o campo de concorrência para concorrentes mais pequenos. As regulamentações podem impor uma concorrência mais justa e limitar as práticas monopolistas das grandes empresas tecnológicas.

Embora a Google continue a ser um interveniente dominante, o cenário digital em evolução apresenta desafios significativos à sua supremacia no mercado. A adaptação a estas mudanças será crucial para que a Google mantenha a sua posição e continue a inovar num ambiente cada vez mais competitivo. A ascensão de novos concorrentes, a mudança de comportamento dos utilizadores, as pressões regulamentares e as mudanças nas tendências publicitárias sinalizam coletivamente um período de transformação para o gigante dos motores de busca.

Para obter informações mais detalhadas e estatísticas atualizadas, os relatórios do setor e as análises de mercado podem fornecer uma compreensão abrangente desta mudança contínua.